مشكلة في الاتصال بخدمات البث.
سيحاول جهاز beIN STREAM إعادة الاتصال تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فتحقق من اتصالك بالإنترنت.
إذا حدثت المشكلة من حين إلى أخر، فقم بتقريب جهاز beIN STREAM من الموجه.
Archives: FAQs
209 – يتعذر الاتصال بالسحابة
تأكد من أن اتصال الإنترنت يعمل باستخدام نفس شبكة Wi-Fi مثل جهاز beIN STREAM.
سيحاول جهاز beIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا لم يتم استرداد جهاز beIN STREAM، فاتصل بدعم العملاء.
210 – انقطاع غير متوقع عن السحابة
تأكد من أن اتصال الإنترنت يعمل باستخدام نفس شبكة Wi-Fi مثل جهاز beIN STREAM.
سيحاول جهاز beIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا لم يتم استرداد جهاز beIN STREAM، فاتصل بدعم العملاء.
211 – لم يتم استلام البيانات من السحابة
تأكد من أن اتصال الإنترنت يعمل باستخدام نفس شبكة Wi-Fi مثل جهاز beIN STREAM.
سيحاول جهاز beIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهاز beIN STREAM.
212 – لم يتم استلام البيانات من السحابة
تأكد من أن اتصال الإنترنت يعمل باستخدام نفس شبكة Wi-Fi مثل
جهاز beIN STREAM .
سيحاول جهاز beIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهاز beIN STREAM.
213 – لم يتم استلام البيانات من السحابة
تأكد من أن اتصال الإنترنت يعمل باستخدام نفس شبكة Wi-Fi مثل جهاز beIN STREAM.
سيحاول جهاز beIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهاز beIN STREAM.
214 – لم يتم استلام البيانات من السحابة
تأكد من أن اتصال الإنترنت يعمل باستخدام نفس شبكة Wi-Fi مثل جهاز beIN STREAM.
سيحاول جهاز beIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهاز beIN STREAM.
215 – لم يتم استلام البيانات من السحابة
سيحاول جهاز beIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهاز beIN STREAM.
216 – لم يتم استلام البيانات من السحابة
تحقق من أن الاتصال بالإنترنت يعمل مع الوصول عن بعد إلى مواقع الويب.
سيحاول جهاز beIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهاز beIN STREAM.
218 – خطأ في المصادقة
سيحاول جهاز beIN STREAM المصادقة مرة أخرى تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فاتصل بالدعم للحصول على المصادقة.