يمكنك الحصول على الرمز الترويجي لخدمة beIN CONNECT عن طريق متاجرنا أو وكلائنا وطلب قسيمة لتفعيل الخدمة.
FAQ Category: beIN CONNECT
كيفية تفعيل الرمز الترويجي؟
- قم بزيارة الرابط
- ادخل الرمز الترويجي في الخانة المخصصة
- اختر الباقة المناسبة
- قم بإنشاء وتأكيد حساب CONNECT
كيف يمكنني ارسال بث الفيديو من beIN CONNECT إلى التلفزيون؟
يدعم تطبيق beIN CONNECT ارسال البث عبر Chromecast و Apple TV/AirPlay.
Chromecast (لنظامي iOS و Android)
عند تشغيل الفيديو على جهازك ، اضغط على الايقونة كما هو موضح في الصورة أدناه وقم باختيار جهاز Chromecast الخاص بك. يرجى التأكد من اتصال جهازك و ال Chromecast على نفس الشبكة. يرجى ملاحظة أنه بالنسبة لنظام iOS ، يحتاج التطبيق إلى الوصول إلى “الشبكة المحلية”. يمكن تمكين الوصول إلى الشبكة المحلية لـ beIN CONNECT في إعدادات iOS.
للمزيد من المعلومات حول Chromecast، يرجى زيارة: الرابط.
Apple TV / AirPlay (لنظام iOS فقط)
عند تشغيل الفيديو على جهازك ، اضغط على الايقونة كما هو موضح في الصورة أدناه وقم باختيار جهاز الApple TV الخاص بك. يرجى التأكد من أن جهازك و ال Apple TV متصلان على نفس الشبكة.
للمزيد من المعلومات حول AirPlay ، يرجى زيارة: الرابط.
كيفية الاتصال بنا
يمكنك التواصل معنا عن طريق صفحة مركز الاتصال.
ما الذي علي فعله عند استلامي لرسالة تنص على أنني تجاوزت الحد الأقصى للأجهزة المسموح باستخدامها؟
عليك تسجيل الدخول والذهاب إلى قسم “حسابي” على الموقع أو “القائمة” في التطبيق ثم “الأجهزة الموصولة” وحذف أحدها من القائمة من خلال الضغط على زر “حذف”.
ما هي درجة جودة البث لقنواتنا؟
يعتمد وضوح الصورة الي حد كبير علي سرعة الإنترنت المتوفرة من خلال مزوّد الخدمة لديكم (ISP) ومواصفات الجهاز الذي تقومون باستخدامه. نقوم نحن بتوفير الخدمة بسرعات مختلفة (معدّل نقل البيانات bit rates)، وضوح القنوات لديكم يتوقف على سرعة المعالج الخاص بالجهاز إضافة إلى سرعة خدمة البرود باند من مزوّد الخدمة لديكم.
كيف يمكنني تحديث/تغيير المعلومات الشخصية الخاصة بي؟
يرجي تسجيل الدخول للموقع من خلال حسابك الخاص، الذهاب لقسم حسابي ومن ثم قسم معلوماتي الشخصية.
ما هي أجهزة iOS المتوافقة مع beIN CONNECT ؟
iOS 12 و ما بعده
ما هي الأجهزة التي يمكنني من خلالها الاستمتاع بالبث المباشر لخدمة beIN CONNECT عبر الإنترنت؟
على جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، يمكنك الاستمتاع بخدمة beIN CONNECT
- الكمبيوتر: استخدام Edge / Firefox / Google Chrome.
- Mac: استخدام Safari / Firefox / Google Chrome.
أو من خلال أجهزتك الذكية أو الأجهزة اللوحية عبر الروابط التالية:
في أي الدول تتوفر خدمة beIN CONNECT
خدمة beIN CONNECT عبر الانترنت تمنحك الفرصة لمشاهدة برامجك المفضّلة عبر الكمبيوتر الشخصي والأجهزة الذكية واللوحية (عبر تطبيقات iOS/Android) ضمن دول منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: الجزائر، البحرين، تشاد، جيبوتي، مصر، إيران، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، موريتانيا، المغرب، سلطنة عُمان، فلسطين (بما في ذلك قطاع غزة والضفة الغربية)، دولة قطر، المملكة العربية السعودية، الصومال، السودان، سوريا، تونس، الإمارات العربية المتحدة واليمن.