مركز الاتصال

أرقام مركز الاتصال

الأردن

السعودية

المغرب

الكويت

تونس

قطر

مصر - CNE

باقي الدول

WhatsApp

000 90 400 974+

Apple Messages

الباقات الخاصة بالشركات والأماكن العامة
اكتشف المزيد

FAQ

المزيد من الاسئلة >

beIN CONNECT

يدعم تطبيق beIN CONNECT ارسال البث عبر Chromecast و Apple TV/AirPlay.

Chromecast (لنظامي iOS و Android)
عند تشغيل الفيديو على جهازك ، اضغط على الايقونة كما هو موضح في الصورة أدناه وقم باختيار جهاز Chromecast الخاص بك. يرجى التأكد من اتصال جهازك و ال Chromecast على نفس الشبكة. يرجى ملاحظة أنه بالنسبة لنظام iOS ، يحتاج التطبيق إلى الوصول إلى “الشبكة المحلية”. يمكن تمكين الوصول إلى الشبكة المحلية لـ beIN CONNECT في إعدادات iOS.

للمزيد من المعلومات حول Chromecast، يرجى زيارة: الرابط.

Apple TV / AirPlay (لنظام iOS فقط)
عند تشغيل الفيديو على جهازك ، اضغط على الايقونة كما هو موضح في الصورة أدناه وقم باختيار جهاز الApple TV الخاص بك. يرجى التأكد من أن جهازك و ال Apple TV متصلان على نفس الشبكة.

للمزيد من المعلومات حول AirPlay ، يرجى زيارة: الرابط.

يمكنك التواصل معنا عن طريق صفحة مركز الاتصال.

 عليك تسجيل الدخول والذهاب إلى قسم “حسابي” على الموقع أو “القائمة” في التطبيق ثم “الأجهزة الموصولة” وحذف أحدها من القائمة من خلال الضغط على زر “حذف”.

أسئلة تقنية

لتحصل على أفضل تجربة مشاهدة، يجب ان يكون لديك:

  • جهاز استقبال beIN فائق الجودة beIN 4K Media Serverأو beIN TV VIP أو beIN TV.
  • شاشة تلفاز بتقنية 4K
  • beIN تقوم ببث الحدث بتقنية 4K

يمكنك تغيير المعلق أو اللغة بالضغط على زر Language في جهاز التحكم

يمكنك تغيير المعلق أو اللغة بالضغط على زرLanguage في جهاز التحكم

في جهاز التحكم يمكنك تعديل أو حذف القنوات بأتباع الخطوات التالية:

  • الضغط علي زرbeIN في جهاز التحكم
  • اضغط على الاعدادات
  • اضغط تعديل القنوات

ومن ثَم يمكنك التعديل أو حذف أو نقل القنوات.

لمعرفة الترددات التي يجب استخدامها، الرجاء زيارة صفحة الترددات

نعم، تتوفر لدينا قناتان مجانيتان وهما beIN SPORTS و beIN SPORTS الإخباريةويمكنكم مشاهدة هذه القنوات عبر هذه الترددات.

  • ويمكنك أيضا متابعة هذا القنوات عبر موقعنا الإلكتروني عن طريق موقع beIN CONNECT

  • وأيضا عبر تطبيق الـ iOS

  • أو تطبيق الـ Android

من أجل أفضل استخدام واستمرار الخدمة بأعلى جودة، لذلك يرجى تحديث نظام جهاز الاستقبال لتفادي أي انقطاع بالبث.

المزيد من الاسئلة >