Archives: FAQs

122 – Streaming interrompu

La box beIN STREAM Essayez automatiquement de récupérer.
Si le problème persiste, redémarrez la box beIN STREAM.

123 – Streaming interrompu

La box beIN STREAM essaiera automatiquement de récupérer.
Si le problème persiste, redémarrez la box beIN STREAM.

125 – Bande passante insuffisante pour le streaming

Vérifiez que la connexion Internet dispose de la bande passante minimale requise pour le service.
Vérifiez que les autres appareils du réseau n’utilisent pas la bande passante, ce qui entraîne une réduction de la bande passante disponible en dessous du minimum requis par la box beIN STREAM.
Si la cause de la pénurie de bande passante a été identifiée et résolue, redémarrez la box beIN STREAM pour réessayer.

137 – Erreur lors de l’initialisation des services de streaming

La box beIN STREAM tentera à nouveau l’initialisation automatiquement.
Si le problème persiste, essayez de redémarrer la box beIN STREAM.

146 – Erreur interne

Redémarrez la box beIN STREAM.

160 – Echec de la mise à jour de Cloud Connector

Redémarrez la box beIN STREAM pour réessayer.

161 – Echec de la mise à jour de Cloud Connector

Redémarrez la box beIN STREAM pour réessayer.
Si le problème persiste, contactez le service client.

162 – Echec de la mise à jour de Cloud Connector

Redémarrez la box beIN STREAM pour réessayer.
Si le problème persiste, contactez le service client.

163 – Echec de la mise à jour de Cloud Connector

Redémarrez la box beIN STREAM pour réessayer.
Si le problème persiste, contactez le service client.

164 – Echec de la mise à jour de Cloud Connector

Redémarrez la box beIN STREAM pour essayer encore.
Si le problème persiste, contactez le service client.