La box beIN STREAM est un petit appareil de streaming qui se branche sur le port HDMI de votre téléviseur, ce qui vous permet de diffuser en toute sécurité une sélection de chaînes beIN SPORTS sur votre téléviseur à l’aide de votre connexion Internet.
Archives: FAQs
Qu’est-ce qu’un Cloud Connector ?
La box beIN STREAM est un connecteur cloud ( Cloud Connector). Contrairement aux récepteurs IP traditionnels qui s’appuient sur un stockage interne et une puissance de traitement, cette box se connecte directement à nos serveurs cloud. Cela signifie que vous bénéficiez d’un streaming plus fluide et d’une meilleure expérience de visionnage globale.
Comment fonctionne l’appareil beIN STREAM ?
La box beIN STREAM se connecte à votre réseau Wi-Fi domestique, ce qui vous permet d’accéder au contenu de beIN via une interface de navigation conviviale.
Quels sont les avantages d’utiliser une box beIN STREAM ?
La box beIN STREAM offre une expérience de visionnage exceptionnelle avec un appareil facile à utiliser. L’appareil ne nécessite pas d’antenne parabolique ni d’installations complexes. Il vous suffit de connecter la box à votre connexion Internet et à votre téléviseur, et vous êtes prêt pour profiter de chaînes haute définition et de contenu à la demande.
De quel débit Internet ai-je besoin pour faire fonctionner beIN STREAM ?
Nous recommandons une vitesse de téléchargement minimale de 5 Mbps pour une qualité de streaming optimale.
Puis-je utiliser n’importe où ma box beIN STREAM, via un réseau public partagé comme un hôtel, un aéroport, etc ?
La box beIN STREAM ne peut pas prendre en charge la configuration d’un proxy vers une connexion Internet. Elle ne peut prendre en charge qu’une connexion directe avec un réseau Wi-Fi, tel qu’un réseau domestique. Un réseau public qui vous demande de saisir un code ou un mot de passe sur une page Web pour utiliser Internet (appelé « portail captif ») n’est pas pris en charge (par exemple, le Wi-Fi d’un hôtel où vous devez entrer votre numéro de chambre). Si la box beIN STREAM est connectée à un tel réseau, l’application d’intégration semblera réussir, mais la box beIN STREAM affichera l’écran Cloud Connector- Connection Problem Screen après la configuration du Wi-Fi. La solution consiste à se connecter à un autre réseau Wi-Fi qui ne nécessite pas de proxy ou de portail captif pour se connecter à Internet.
Puis-je ajouter des chaînes gratuites sur l’appareil beIN STREAM ?
beIN STREAM vous permet d’accéder uniquement aux chaînes incluses dans votre package beIN STREAM.
Où trouver le Device ID (identifiant) de mon appareil ?
Le Device ID de votre appareil se trouve sur l’autocollant situé en dessous de votre box beIN STREAM. Alternativement, vous pouvez cliquer sur l’icône Menu sur la télécommande beIN STREAM et cliquer sur ‘Mon compte’.
Comment puis-je joindre le support client beIN STREAM ?
Vous pouvez joindre le service client beIN STREAM via WhatsApp au +974 4004 8008 ou cliquez ici.
Quelles sont les chaînes incluses dans mon package ?
Le package beIN STREAM vous donne accès à une liste de 20 chaînes beIN couvrant les meilleures compétitions et nos meilleures chaînes de films.
Vous pouvez retrouver la liste complète ci-dessous :
-beIN SPORTS 1
-beIN SPORTS 2
-beIN SPORTS 3
-beIN SPORTS 4
-beIN SPORTS 5
-beIN SPORTS 6
-beIN SPORTS 7
-beIN SPORTS 8
-beIN SPORTS 9
-beIN SPORTS XTRA 1
-beIN SPORTS XTRA 2
-beIN SPORTS XTRA 3
-beIN SPORTS ENGLISH 1
-beIN SPORTS ENGLISH 2
-beIN SPORTS FRENCH 1
-beIN SPORTS FRENCH 2
-beIN MOVIES 1
-beIN MOVIES 2
-beIN MOVIES 3
-beIN MOVIES 4